Легендарният мениджър сър Алекс Фъргюсън разкри пред професори от Харвард 8 основни свои тайни за успехите си през последния четвърт век. Шотландецът бе начело на английския гранд Манчестър Юнайтед от 1986 година до това лято, когато сложи край на бляскавата си кариера на мениджър и отстъпи мястото си на своя сънародник Дейвид Мойс. Ето 8-те тайни на успеха на Фъргюсън, публикувани в обширна статия в "Harvard Business Review".
№1: Започни от основата
Сър Алекс казва, че първата му работа, когато е поел "червените дяволи" е била да доведе в тима млади играчи и да разработи школата на клуба, а не да привлича ветерани за кратко време.
№2: Осмели се да реизграждаш отбора си
След като не се е страхувал от уволнение, Фъргюсън е вземал решения, основаващи се на това как би изглеждал отборът след 4 години. Според него, един отбор трябва да бъде изграждан наново на всеки 4 години.
№3: Постави висок стандарт и направи така, че другите да се придържат към него
Сър Алекс казва: "Бях свикнал да бъда първият, който идва на работа сутрин. В по-късните ми години много от членовете на моя екип вече ме бяха изпреварили, когато пристигнех в 7 часа сутринта. Мисля, че те разбираха защо идвам толкова рано - знаеха, че има работа за вършене".
№4: Никога, за нищо на света не губи контрол
"Ако един служител създава разединение и се опитва да изземе част от твоята власт, трябва да се отървеш от него, дори той да е най-добрият играч в света. Не се тревожи за това дали подчинените ти те харесват", вярва шотландецът.
№5: Отправяй посланията си в точния момент
Фъргюсън казва, че няма правило кога един мениджър трябва да критикува играчите и кога да ги окуражава. Контекстът на ситуацията определя кое да бъде най-доброто послание, което да отправиш към играчите.
№6: Подготви се да побеждаваш
Тук се иска сериозно поемане на риск. Философията на Фъргюсън е, че ако губиш с 1:2 в резултата, по-добре да пуснеш в игра още един офанзивен играч и евентуално да паднеш с 1:3, отколкото да играеш консервативно и мачът да завърши 2:1 за съперника.
№7: Разчитай на силата на наблюдението
В ранен этап от кариерата си Фъргюсън възлага мениджърски практики на свои асистенти, за да може просто да наблюдава как се развива всеки отделен играч. "Не мисля, че много хора разбират напълно колко важно е наблюдението", казва сър Алекс.
№8: Никога не спирай да се адаптираш
Английският футбол постепенно се превърна в бизнес за милиарди долари, но Фъргюсън продължаваше да постига успехи, независимо от това, че действителността се променяше. "Вярвам, че можеш да контролираш промяната, като я приемеш", обяснява сър Алекс.